去年，上海发布了《关于促进本市实时流媒体电子商务创新发展的若干措施的通知》，指出应重点培育新的在线经济，为实时流媒体电子商务创造高地，并为实时流式电子商务平台，基地和MCN机构实施支持政策。发展“直播+生活服务业”。在上海产业转型升级的背景下，上海人不断通过在线学习来更新迭代的职业技能，并通过知识不断提高自己。
大数据显示，就观看的用户数量和各个品牌的参与规模而言，上海的电子商务实况转播在全国排名第一。从2019年到2020年，上海现场直播培训机构的数量增长了196％，是全国增长率最高的;上海拥有大量与数字新职业相关的在线机构，总数位居全国前列。其中，云计算，大数据，人工智能等方面的AI机构绝对数位居全国前五名，同时保持17％的整体增长率，也位居全国前六名，体现了高素质工业人才的供应优势。
根据上海开放远程教育工程技术研究中心，上海开放大学，上海图书馆（上海科技学院）联合发布的《后流行时期上海在线学习者肖像调查报告（2020）》人工智能协会等显示，从2018年到2020年，上海成人在线学习者参与在线学习的比例增加了26.72％，平均每周在线学习时间大大延长了。腾讯课堂已成为最常用的在线学习平台。
